[回答いただいた方]
株式会社ワッツ 事業戦略部長 興梠直樹 様
[企業URL]
https://www.watts-jp.com/
[ご回答内容]
当グループの本事業内容の中で、特に興味を持っていただけたものは何ですか?
SNS支援サービスです。当社は企業公式のInstagram、X(旧Twitter)の他にECサイト用にもInstagram、X(旧Twitter)を運営していました。ECサイト用の方は当然ながら、ECサイトへいかにトラフィックさせるかという点が大きな課題でしたが、手探りでアカウント運営をしていました。そんな時に朝日放送グループさんと知り合い、こちらの予算感にも柔軟に応じていただき、またお話する中でSNSへの知見がかなり深い事もあり興味を持ちました。
なぜ、当グループのSNS支援サービスにしようと決められましたか?
理由は2点あります。
1点目は、カバー範囲の広さです。こちらの限られた予算の中で、ECサイト用のInstagram、X(旧Twitter)の運用代行をしてくださり、また動画のプロならではの視点でYouTube運用についても分析・アドバイスをしてくれる事、そして当社の広報活動についてもサポート頂けるという点で、他企業にはない圧倒的なカバー範囲があった事が決め手の1つになりました。
2点目は、朝日放送グループさん側のスタッフ体制が充実していたことです。
InstagramとX(旧Twitter)運用のプロフェッショナルの方、YouTube運用のプロフェッショナルの方、広報活動のプロフェッショナルの方と、それぞれ専門分野のスタッフをアサインいただけた事も大きかったです。
今、実際に当グループのSNS支援サービスを受けられてみてどうですか?
定例打合せの他に、日々Slackで密にコミュニケーションを取ってもらえる事がとても助かっています。SNSや広報は定例打合せだけで相談内容が解決するわけではなく、日々何か新たな課題が出てきます。そういった時にも今までは自社内で悩んでいましたが、今は「WEBマーケティングの不明点は、一度朝日放送グループさんにSlackで聞いてみよう」そう思える安心感があります。
また、SNS運用についても、文字通りプロの投稿というものを企画段階からしっかりと見せていただいており、とても勉強になります。