YouTubeが伸びない3つの原因と改善策｜伸びる人との差も紹介

「動画を一生懸命作っても、再生回数が全然あがらない……」

質の高い動画を作っても再生回数が伸び悩む現実に、頭を抱えている企業の担当者も多いのではないでしょうか。

実は、多くの企業チャンネルが陥る伸びない原因には明確な共通点があります。

伸びない原因は、動画の質以前にYouTubeの仕組みと視聴者の心理に沿ったコンテンツを作れていないことです。

本記事では、企業のYouTubeチャンネルが伸び悩む原因や改善策を中心に正しいKGI・KPIの設定方法などを解説します。

最後まで読み終える頃には目先の数字に一喜一憂せず、確信を持って運用を進められるようになるはずです。

YouTubeの再生回数を伸ばし、メディアとしての集客効果を最大化させましょう。

企業のYouTubeチャンネルが伸びない3つの原因

企業のYouTubeチャンネルが伸びない根本的な原因は、以下の3つです。

1. 企業が言いたいことばかりを発信している
2. YouTubeアルゴリズムの仕組みを理解していない
3. ターゲットが広すぎる・統一されていない

まずは自社が伝えたいことを一旦手放し、徹底した視聴者目線とデータに基づいたチャンネル設計へと軌道修正するのが成功への第一歩です。

なおYouTubeチャンネルが伸びない原因に関しては「YouTubeで再生回数が伸びないチャンネル、この3つが原因」の記事でも詳しく解説しています。

YouTubeチャンネルが伸び悩んでいる企業は、ぜひチェックしてください。

原因1：企業が言いたいことばかりを発信している

企業のYouTubeが伸びない原因は、視聴者の悩み解決ではなく自社商品の宣伝ばかりを押し付けているためです。

YouTubeを利用するユーザーのなかには、情報収集や課題解決を目的に検索している人も少なくありません。

そのため、企業が発信したい主観的なメッセージは視聴者にとって「価値がない」と判断されやすくなります。

なお、企業におけるYouTubeが伸びない・伸びるチャンネルの特徴を比較すると以下のとおりです。

比較項目	伸びない企業チャンネル	伸びる企業チャンネル
提供する情報	企業が伝えたいこと	視聴者が知りたいこと
目的	商品やサービスの直接的な販売・PR	視聴者の悩み解決や有益な情報の提供
構成	カタログ的でスペック説明が中心	ストーリー性があり共感を呼ぶ構成

上記のように、提供する情報の主体を自社から視聴者へ転換し、徹底した価値提供に切り替えることが再生回数を伸ばすコツです。

原因2：YouTubeアルゴリズムの仕組みを理解していない

YouTubeが伸びない原因は、YouTubeアルゴリズムの評価基準に対する理解不足です。

企業によっては高額な機材でテレビCMのような高品質な映像を作れば、YouTubeが伸びると考えるケースも少なくありません。

しかし、YouTubeの公式でも明言されているとおり、システムは「視聴者が動画を長く楽しんだか」を追跡しています。

そのため、YouTubeアルゴリズム上の評価基準は以下のようなユーザーの行動データがメインです。

評価指標	定義
クリック率（CTR）	インプレッションに対しクリックされた割合
視聴維持率	動画の各時点において、視聴者がどれくらい継続して視聴しているかを示す割合
総再生時間	チャンネルの動画が再生された合計時間

映像の表面的なクオリティに固執するのではなく、アナリティクスの数値をもとに動画を政策・改善しましょう。

なお、YouTubeのアルゴリズムに関しては「YouTubeアルゴリズムを解説！これが動画再生回数アップのカギ！」の記事で詳しく解説しています。

YouTubeのアルゴリズムを把握して成果を上げたい方は、ぜひチェックしてください。

参考：コンテンツタブの分析に関するヒント – 動画 – ｜YouTube
参考：動画コンテンツ制作戦略、ヒントとツール – ｜YouTube クリエイター

原因3：ターゲットが広すぎる・統一されていない

動画のターゲットが広すぎる・統一されていない点も、YouTubeが伸びない原因の一つです。

再生回数を優先して様々なジャンルの動画を投稿すると、チャンネルの専門性が薄れてユーザーの興味・関心をひきつけられなくなります。

また、YouTubeのAIは過去の視聴履歴や登録者の属性を分析し、次に動画をおすすめする対象を決定します。

違うジャンルの動画が複数混在していると、YouTube側が「誰に届けるべきチャンネルか」を判断できません。結果として、ユーザーのおすすめ欄にも表示されにくくなります。

そのため、YouTubeを伸ばしたい場合は以下の手順で動画の作成から投稿を進める必要があります。

1. 自社の商品を本当に必要としているペルソナを明確化する
2. ペルソナの課題解決に直結する単一の専門テーマを固定する
3. テーマから外れる企画は除外し、同ジャンルを投稿し続ける

チャンネルのテーマを絞り込み、特定のターゲットにとっての専門的な情報源となるポジションを確立しましょう。

参考：YouTube のおすすめ動画の仕組み｜YouTube

YouTubeが伸びない・つらい初期の壁と正しい社内評価

ここでは、運用担当者が直面しがちな初期の壁と社内で共有すべき正しい評価基準について以下2つの観点から解説します。

• 運用初期は伸びないのが当たり前
• 再生回数100回はすごい？企業としての正しいKGI/KPI

上記の前提を社内で共有できていないと担当者だけが疲弊し、成果が出る前にチャンネルの運用が頓挫してしまいます。

表面的な再生回数に振り回されず、自社のビジネスに直結する指標で正しく評価する体制を構築しましょう。

運用初期は伸びないのが当たり前

チャンネル開設直後の動画が伸びないのは、YouTubeが「どの層に動画をおすすめすべきか」を学習している途中であるためです。

新規チャンネルには過去のデータが存在しないため、関連動画やおすすめ枠に表示されるケースは稀です。

そのため、YouTubeの学習期間中に「効果がない」と早合点し、更新を停止してしまう企業も少なくありません。

初期段階は伸びないのではなく準備中であると社内で共通認識を持ち、焦らず良質なコンテンツを蓄積していく忍耐力が求められます。

再生回数100回はすごい？企業としての正しいKGI/KPI

企業アカウントにおいて、ターゲット層に深く刺さった再生回数100回はエンタメ動画での数万回再生よりも高いビジネス価値を持ちます。

YouTubeを運営する多くの企業の目的は広告収入を得ることではなく、自社商品・サービスの購入や見込み客の獲得です。

大衆向けにいくら再生回数を集めても、肝心の購買行動や見込み客の獲得につながらなければ売上には直結しません。

なお、一般的なYouTubeチャンネルが追う指標と企業アカウントが追うべきKPIの違いを以下にまとめました。

指標の種類	一般的なYouTubeチャンネルが追う指標	企業アカウントが追うべきKPI
重要指標	動画の総再生回数・広告収益	概要欄リンクからの自社サイトへの遷移率、問い合わせや資料請求の数
登録者の質	とにかく数が多いこと	自社のターゲット層と合致しているか
最終ゴール	チャンネル登録者数の最大化	自社商品・サービスの購入、見込み客の獲得

企業YouTubeの価値は見込み客の獲得にあるため、再生回数のような表面的な数字だけで評価する体制は見直す必要があります。

なお、企業がYouTubeで再生数を伸ばせる企画については「YouTubeを活用して企業チャンネルが伸びる企画3選」で詳しく解説しています。

YouTubeの再生数を効果的に伸ばしたい企業は、ぜひ参考にしてください。

YouTubeの再生回数の伸ばし方5選

YouTubeの再生回数の伸ばし方として、以下の5つを紹介します。

1. サムネイルとタイトルを最適化してクリック率を改善
2. 冒頭の離脱を防ぐ構成と編集で視聴維持率を改善
3. YouTubeのSEO対策を実施する
4. YouTubeアナリティクスを活用した改善サイクルを回す
5. 自社オウンドメディア・SNSからの導線を設計する

一つひとつの施策で着実に改善を重ねて、YouTubeチャンネルの再生回数を伸ばしましょう。

伸ばし方1：サムネイルとタイトルを最適化してクリック率を改善

動画の再生回数を増やすポイントは検索画面やおすすめ枠でユーザーの目を引き、クリック率を向上させることです。

YouTube公式によると、全チャンネル・全動画の半数はインプレッションのクリック率が2%〜10%の範囲にあります。

上記の平均値を下回るなどクリック率が低い場合、どれだけ良質な動画を作っても再生回数の向上にはなかなかつながりません。

また、クリック率向上にはスマホの小さな画面でも文字が読めて一瞬でベネフィットが伝わるサムネイルデザインが求められます。

以下では、サムネイルやタイトルに関して伸び悩む・成果を出す企業アカウントの特徴を比較しました。

比較項目	伸び悩む企業アカウントの特徴	成果を出すアカウントの特徴
テキスト量	説明文をすべて詰め込んでいる	短いキャッチコピーに絞る
視認性	薄い色使いで背景と同化していて見にくい	コントラストを強くし文字に縁取りを入れるなど、視認性がよい
タイトル	「〇〇のご紹介」など単調な表現	「【保存版】〇〇を解決する手順」など興味をひく表現

視聴者の視線を集める要素をサムネイルとタイトルに組み込めば、インプレッションから無駄なく動画の再生へとつなげられます。

参考：インプレッションとクリック率に関するよくある質問｜YouTube

伸ばし方2：冒頭の離脱を防ぐ構成と編集で視聴維持率を改善

開始直後の冒頭で動画を見るメリットと結論を提示し、早期離脱を阻止することが視聴維持率向上のポイントです。

YouTubeは視聴維持率を評価項目としているため、冒頭で大量にユーザーが離脱してしまうとチャンネルの評価に悪影響を与えます。

冒頭での離脱を防ぐためにも、YouTubeで投稿する動画を作成する際は以下のポイントを意識しましょう。

• 開始直後に動画のテーマと結論を音声とテロップで伝える
• 企業ロゴだけを流すなど無駄なオープニング映像を挿入しない
• 不要な間を編集でカットする
• 視聴者が抱える課題や悩みに共感する言葉を投げかける

動画の冒頭を徹底的に視聴者目線で作り込めば、視聴維持率も向上し、動画全体の評価が高まっておすすめへの露出が増加します。

参考：視聴者維持率を左右する重要なシーンを測定する｜YouTube

伸ばし方3：YouTubeのSEO対策を実施する

検索意図を満たすキーワードをタイトルや概要欄に適切に配置し、YouTube内の検索結果で上位表示を狙うSEO対策が重要です。

YouTubeには検索機能があり、ユーザーが検索するキーワードで自社の動画が上位に表示されれば、再生回数の向上を図りやすくなります。

検索順位の決定にはテキスト情報が大きく関与するため、SEO対策としては動画の中身だけでなく設定項目の最適化が必要です。

以下では、YouTubeにおけるSEO対策の主な設定箇所と具体的な施策をまとめました。

設定箇所	SEOにおける役割と具体的な施策
動画タイトル	検索順位に影響する要素で、狙うキーワードを可能な限り含める
概要欄	冒頭部分にキーワードを含めた要約を記載して自然な文章で記載する
タグ	メインキーワード（例：BtoB）の類義語（例：B2B）を補助的に入れる

検索ボリュームのあるキーワードを的確に狙えば、時間が経過しても安定して動画が再生され続けます。

伸ばし方4：YouTubeアナリティクスを活用した改善サイクルを回す

YouTubeアナリティクスのデータに基づき、動画の離脱箇所やクリック率を分析して次回の企画に反映させましょう。

プラットフォームの評価基準がデータに基づいている以上、運用側も正確な数値をもとに仮説検証を繰り返す必要があります。

例えば、視聴維持率のグラフが降下している箇所があれば、当該箇所の動画内容を改善するのが効果的です。

なお、YouTubeアナリティクスで動画の成果を分析する際は以下の数値に問題がないか確認しましょう。

• インプレッションのクリック率
• 平均視聴時間と視聴維持率のグラフ形状
• トラフィックソース（視聴者がどこから流入したか）
• 視聴者がアクセスしている時間帯

客観的な振り返りを習慣化し、自社チャンネルの成功パターンを見つけ出すことが再生回数の底上げにつながります。

伸ばし方5：自社オウンドメディア・SNSからの導線を設計する

動画への流入を増やすためには、自社が運営するブログやメルマガ、SNSからYouTubeへ視聴者を誘導する戦略が有効です。

外部からのアクセスがあるとYouTubeに対して「この動画は需要がある」というシグナルとなり、評価にプラスの影響を与えます。

具体的に、外部から自社動画へのアクセスを促す方法は以下のとおりです。

1. 動画のテーマと関連性の高い過去のブログ記事をリストアップする
2. 該当するブログ記事内に動画プレイヤーを埋め込む
3. 公式SNSで動画の切り抜きや要約とともに告知を流す
4. メルマガ会員に対して動画のURLを配信する

企業が持つ既存のデジタルメディアを複数活用すれば、YouTube単体に依存せず再生回数を向上させられます。

YouTubeが伸びないケースでよくある質問

YouTubeが伸びないケースでよくある質問として、以下の2つを紹介します。

• YouTubeで伸びない動画は非公開にすべき？
• YouTubeが伸びる人と伸びない人の差は？

多くの企業担当者が一度は抱えるこれらの悩みについて、具体的な解決策や考え方を詳しく解説していきます。

YouTubeで伸びない動画は非公開にすべき？

過去の伸びなかった動画を無理に非公開にする必要はありません。

過去動画の再生回数が悪くても、新作動画の露出が直接的に制限されることはないためです。

ただし、チャンネルの専門性を著しく損なう無関係なジャンルの動画に関しては視聴者の反応が悪くなる可能性があります。

以下では、YouTubeで動画を非公開・公開にすべきケースをまとめました。

判断項目	非公開・削除を検討すべきケース	公開を継続すべきケース
コンテンツの整合性	チャンネルのテーマと無関係な内容	ターゲットの課題解決につながる内容
情報の正確性	法律改正などで内容が誤りとなった動画	ノウハウとして普遍的な価値がある動画
戦略的理由	広告審査に抵触し、収益に悪影響がある動画	低再生だが特定の見込み客に深く刺さる動画

ブランドイメージに悪影響がない限り、過去の動画も検索からの入り口となる資産として残しておくのが得策です。

YouTubeが伸びる人と伸びない人の差は？

YouTube運用の成否を分ける差はアナリティクスのデータを分析し、PDCAのサイクルを継続できるかどうかにあります。

YouTubeが伸びないケースでは動画投稿自体をゴールとし、公開後の数値をあまり振り返りません。

一方、成果を出す企業は動画を視聴者の反応を知るためのテストと捉え、日々数値を見て改善施策を繰り返しています。

センスや才能に頼るのではなく、客観的なデータに向き合い微調整を繰り返す実直さこそが最終的なチャンネル成長の明暗を分けます。

YouTubeが伸びない壁を越えて集客効果を最大化しよう

企業のYouTubeが伸びないのは、自社製品・サービスの宣伝が主体となっている動画内容やアルゴリズムへの理解不足が主な原因です。

YouTubeの再生数を伸ばすポイントは、徹底した視聴者目線の価値提供とデータに基づいた改善にあります。

具体的には、クリック率を高めるサムネイルや冒頭での結論提示、SEO対策、アナリティクスによる分析の繰り返しが不可欠です。

投稿初期の数字に一喜一憂せず、自社サイトへの送客率や問い合わせ数など本質的なKPIを重視してください。

しかし、これらすべての施策を自社内のリソースだけで網羅し、絶え間なくPDCAを回し続けるのは至難の業です。

もしYouTubeの運用が停滞しているなら、株式会社デジアサのYouTube運用代行サービスがおすすめです。

デジアサの運用代行は貴社のビジネスゴールから逆算し、アルゴリズムを熟知したプロが以下のような実務をワンストップで代行します。

• 視聴者目線を徹底した企画立案と離脱を防ぐ台本作成
• クリック率を最大化するサムネイルとタイトルの最適化
• 検索からの継続的な流入を狙うYouTube SEO対策
• アナリティクス分析に基づく改善サイクルの実行

自社のリソースを本業に集中させつつYouTubeの再生回数を向上させたい企業は、ぜひ一度「無料相談」へ気軽にお問い合わせください。